Schneller Überblick und Lösungsfindung

Digitale Portale für
mehr Transparenz

Serviceportal für Schuldner:innen und Mandantenportal für Unternehmen – sicher, transparent und jederzeit verfügbar.

Einblicke in Portale erhalten

Mit diesen Unternehmen dürfen wir arbeiten

Zwei Portale – ein Ziel:
Klarheit im Forderungsmanagement

Während Schuldner:innen im Serviceportal offene Forderungen eigenständig klären, greifen
Unternehmende im Mandantenportal auf alle relevanten Informationen im Inkasso-Prozess zu.

24/7 verfügbar

Rund um die Uhr abrufbar — unabhängig von Bürozeiten.

DSGVO-konform

Alle Daten werden nach Datenschutzrecht verarbeitet.

Verschlüsselte Übertragung

Zugriff nur für autorisierte Nutzende, gesicherte Verbindung.

Einfach & verständlich

Barrierefrei gestaltet und intuitiv bedienbar nach BFSG.

Für Ihr Unternehmen

Mandantenportal:
So geht modernes Forderungsmanagement

Das BID Mandantenportal bündelt alle relevanten Informationen und Prozesse an einem Ort.

- Alle relevanten Kennzahlen und Entwicklungen auf einen Blick
- aktuell, strukturiert und übersichtlich
- entrale Übersicht über alle laufenden und abgeschlossenen Vorgänge
- Status, Beträge, Fristen und zugehörige Dokumente jederzeit transparent und nachvollziehbar einsehbar
- Alle relevanten Kennzahlen und Entwicklungen auf einen Blick
- aktuell, strukturiert und übersichtlich

Transparenz

Aktenübersicht in Echtzeit: Sehen Sie auf einen Blick, in welchem Status sich jede Akte befindet.

Zeitersparnis

24/7 verfügbar: Keine Öffnungszeiten oder Warteschleife – Ihr Dashboard ist immer erreichbar.

Sicherheit

DSGVO-konform, rollenbasiert und zuverlässig

Flexibilität

Rollen & Zugriffsrechte: Vergeben Sie Zugänge für Ihr Team individuell und sicher.

Für Ihre Schuldner:innen

Serviceportal:
Forderungen online klären

Das BID Serviceportal bietet Schuldner:innen einen einfachen Weg, offene Forderungen digital zu begleichen, Ratenzahlungen zu vereinbaren oder direkt Kontakt aufzunehmen – sicher, nachvollziehbar und ohne Wartezeit.

Online bezahlen oder Ratenzahlung vereinbaren

Alle offenen Beträge, Fristen und Zahlungsdetails klar aufgeschlüsselt und jederzeit einsehbar.
Transparenz Fälligkeiten Dokumente
Flexible Zahlungsoptionen - ohne Telefonat oder Briefverkehr.
Nehmen Sie direkt und unkompliziert Kontakt auf, um Fragen zu klären oder eine Lösung zu vereinbaren.
Transparenz Fälligkeiten Dokumente

Das schont Ressourcen auf beiden Seiten — und erhöht die
Chance, dass Ihre Schuldner:innen langfristig Kunden bleiben.

Modernes Inkasso mit digitalen Prozessen

Mit dem Mandantenportal für Unternehmen und dem Serviceportal für Schuldner:innen ermöglichen wir eine effiziente, transparente und sichere Online-Abwicklung – rund um die Uhr.

Ob Forderungen begleichen, Ratenzahlungen vereinbaren oder laufende Fälle im Blick behalten: Jede Zielgruppe findet im passenden Portal die Funktionen, die sie im Alltag braucht.

Lassen Sie uns zusammenarbeiten

Wir begleiten Forderungen ganzheitlich – ganz nach Ihrem Bedarf.

Kontakt aufnehmen

Häufige Fragen

Wie erhalte ich Zugang zum Mandantenportal?

Als BID-Mandant wird Ihr Zugang nach Vertragsabschluss eingerichtet. Sie erhalten eine Einladung per E-Mail.

Ist das Portal kostenpflichtig?

Der Zugang zum Mandantenportal ist für BID-Mandanten im Leistungsumfang enthalten.

Können mehrere Mitarbeitende aus meinem Unternehmen auf das Portal zugreifen?

Ja. Eine Person in Ihrem Unternehmen erhält Admin-Rechte und kann weitere Nutzer:innen anlegen und verwalten.

Wie sicher sind meine Daten im Portal?

Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und verschlüsselt übertragen. Zugriffsrechte lassen sich individuell vergeben.

Digitale Portale für mehr Transparenz